同时，我公司在售后服务中，强调“方便”、“快捷”、“及时”的三大方针，主要体现在：
A.方便：
产品模块化的设计，最大程度地简化了部件更换时所需的工具及程序；我公司提供了电话﹑传真及电子邮件等全天候的联系方式以方便客户咨询。
B.快捷：
产品模块化的设计，部件维修﹑更换方便；我公司提供的24小时的在线网上服务和热线电话，确保客户的反馈在第一时间得到回复。
C.及时：
我公司所提供的备品备件，在发生故障后及时地为客户提供了用于更换的部件；我公司配备的专业维修队伍，对于客户未能自行解决的故障，1个小时内响应,4个小时落实。